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data.gouv.fr	https://www.data.gouv.fr/datasets/69f1f1d8b21dcfa54a01a41e	1	Ontologie RDF pour la gestion SAV, retours (RMA) et réparabilité	Ce jeu de données met à disposition les vocabulaires RDF/OWL de Verisav pour la gestion du service après-vente (SAV), des demandes de retour (RMA) et des tickets de réparation. Il structure les étapes de traitement (ouverture, diagnostic, litige, résolution), la communication entre consommateurs, distributeurs, fabricants et réparateurs, ainsi que les événements logistiques associés. L’objectif est de standardiser les flux SAV et d’améliorer l’interopérabilité des données de réparabilité.	https://www.data.gouv.fr/datasets/ontologie-rdf-pour-la-gestion-sav-retours-rma-et-reparabilite	Verisav	http://www.opendefinition.org/licenses/cc-by	2026-04-29T11:56:08.176000	2026-04-29T12:48:28.373000	["interoperabilite", "owl", "rdf", "reparabilite", "reparation", "retour-produit", "rma", "sav", "ticket-sav", "tracabilite"]	[]	https://www.data.gouv.fr/datasets/69f1f1d8b21dcfa54a01a41e	69f1f1d8b21dcfa54a01a41e